聊天现场

　　 “有奖网络揪错”沙龙活动于9月5日13:00至15：00在搜狐举行,到场的嘉宾有教育部语言文字信息管理司文字应用管理处处长于虹，教育部语言文字应用研究所原副所长、研究员、业务指导佟乐泉，教育部语言文字应用研究所研究员厉兵，教育部语言文字应用研究所副研究员郭龙生

　　于虹：

　　网络作为一种新的媒体形式，发展的速度非常快，据中国互联网络信息中心联合四个互联网络单位2002年上半年的调查，中国现在有上网的计算机数是1613万台，上网的用户数是4580万台，所以发展速度非常快，而且影响极大，人们在社会生活和生产，包括政治经济文化各种领域对网络的依赖越来越大。网络的主要载体形式是语言文字，网络的语言文字的使用有它自身的一些特点，比如说，它要快捷，要简练，要精彩，而且要多样化，从这几年网络普及的情况来看，网络的语言文字应用也确实呈现出了这些特色，而且网络上的语言也非常风格非常多样化。因为整个社会非常看重网络这个媒体的作用，它作为一种新兴的媒体，受到越来越多人的关注。同时，它对整个社会的语言文字应用情况的影响力也就越来越大。因此，它自身的语言文字使用的规范与否，是否丰富多彩，对整个社会的语言文字的应用都有很直接的影响，尤其是对青少年。

　　从它的社会作用来看，它以语言文字为主要的传播手段，他们很重要的一种社会的职责是要向社会传播语言文字规范，它承担着这样一种社会责任。另外网络自身的语言文字的应用状况也是网络这种媒体自身的文化品位、文化的价值观，它追求一种什么样的价值观的一种最直接的体现，也是它树立公众形象的一个客观的载体和依托。所以，从网络自身的发展来说，它自身也有需要语言文字规范化、标准化、多样化健康发展的客观需求。

　　最近，搜狐网站开辟了纠错曝光台，开了一个很好的网络媒体，关注语言文字应用的一个很好的先例。我看昨天搜狐的网站上有版面的主编说了一段话，我觉得说得非常好。他说搞这样一个活动是网络不断自省自律的一个水到渠成的结果，对整个网络界来说，树立媒体公信度可能是个漫长的过程，但今天搜狐迈出了具有象征意义的一大步。

　　作为国家语言文字工作主管部门的一个工作人员，我非常关注搜狐举办的这个纠错曝光台的活动，我觉得通过这个活动，可以让更多的网民关注的，这个网络作为一种新兴媒体，它虽然有简便、快捷、多样化等等特色，但是它的语言文字的规范化、标准化和它的健康发展，这本身也是提高网络自身的传播力、影响力，树立网络新形象的一种很重要的依托。所以，我觉得搜狐搞这样的活动，意义还不仅仅在树立自身的公信度，更重要的是对社会的整个语言文字的应用，也起一定的影响作用，让更多的网民会关注语言文字的应用问题。

　　今天我们有幸请来了在语言文字应用方面，应用理论研究方面很有造诣的一些专家，我首先介绍一下，今天有教育部语言文字应用研究所原副所长佟乐泉先生。有教育部语言应用文字研究所研究员厉兵先生，还有教育部语言文字应用研究所社会语言学与媒体语言学副主任副研究员郭龙生先生。下面我想请这几位先生就网络语言应用的一些情况，以及结合我们这次搜狐网站进行的媒体纠错曝光台活动谈一下他们的感想。

　　佟乐泉：

　　我很高兴来参加这样一个活动，因为我觉得搜狐进行这样一个网络纠错的活动是他们贯彻国家通用语言文字法的一个自觉的行动，也是对所有的网民甚至于对广大群众进行语言文字的规范化宣传的具体的步骤。因此，我很欣赏这个活动，并且愿意来出一点力参加这个工作。

　　我觉得随着信息技术的发展，必然会带来大家的生活方面的变化，特别是精神和文化生活的变化，同时，网络的出现，大家利用网络来进行交流这样一个事情不但成为一个风气，而且范围也越来越大，它必然出现了一些在语言文字使用方面的很有特色的一些东西，这些特色的东西就像一股新风吹到我们大家的面前，我们怎么样来品位这样一个新风，或者我们对这样一个新风有些什么样的想法，怎么样评论，我觉得这是大家共同讨论的一个问题。我也愿意参加到这个讨论里边来，也欢迎广大的网民提出自己的看法，我们互相交流。谢谢。

　　厉兵：

　　正如刚才于处长说的，搜狐网开展查错曝光台，这是很好的举措。这不是自身的规范问题，而且对社会会带来很好的影响，我希望今后把这个工作继续下去，它有好多好处。一个是对社会语言文字规范起着作用，同时，也是媒体跟读者，也跟网民相互联系的渠道，让网民关心你这个网。希望广大网民如果围绕社会语言文字应用当中一些疑，直截了当地提出，我们了解的会谈。

　　郭龙生：

　　网络作为一种新的媒体，与广播、电视和报纸有一定的区别，这个媒体的语言文字的应用有自己独特的特点，时效性是一个很重要的特点，正因为它讲求时效性，所以，在网络语言文字的应用过程中会出现一些错别字。这次搜狐网络新闻的纠错，我觉得这是一个很好的举措。一个是树立广大网民的语言文字的规范意识，同时也吸引广大网民来观看搜狐的网络新闻。在观看网络新闻的过程当中，不断地提高自己的语言文字素质，这是语言文字规范的一个很重要的举措，也是搜狐网络在贯彻语言文字法方面的一个代表性的举动。我很高兴今天能来参与这个事情，也愿意为此做一些工作。

　　于虹：

　　各位先生都谈了各自的看法，我们今天非常感谢搜狐网站能够给我们提供一个就语言文字规范化问题与网民交流互动的机会。今天仅仅是一个交流互动的机会，可能大家出的一些问题我们有些可以回答，有些恐怕今天不能马上回答，我们还要回去做进一步的分析、研究，我们仅仅把今天作为我们和网民就语言文字规范化问题进行交流的一个很好的开始，希望今后再能借助搜狐网站，能够有更多的跟大家就这个问题进行交流的机会，这样我们形成一种互动，共同把这个网络的语言文字的应用这件事情做好，大家一块为这件事情贡献力量。

　　我想就这次看的网站上登了网友在纠错曝光台上提出了那么多的问题，特别是有的直接就是从搜狐的新闻标题里发现的一些问题，有些问题确实就是对错的问题，用了错误字，或者语法出现了错误，有些偷换了概念，我发现有一个网友DRAGONIUM，他抓住了这么一个标题，鞍山多名女子，泪撒阿联酋被强逼卖淫女丢弃沙漠。这种表达确实有逻辑上语法上有一些问题，它的主体是鞍山多名女子但被逼迫卖淫是对，这是被受事的对象，被谁丢弃在沙漠，不是自己主动丢弃，他把受事的主体隐去了，所以就成为一个病句，确实表达上有问题，至少说不完整，虽然借助上下文，大家能够理解上下的意思，但是表达上是不完整的，所以有一些是错别字的问题，有一些是中间丢了主语，或者偷换了成分，或者缺少了什么东西，逻辑上不通，有这一类的错误。

　　还有在表达上如何更完美，更好，使这个语言文字更精炼，更优美，表达的层次更高一些，是这样的问题。所以，像网络的语言文字使用应该有一个基本的限度，首先要守法，他无论表达什么内容，要遵守国家的有关法律法规，不能够有违反我们的法律法规的语言文字出现。

　　第二个层次，还要遵守国家关于语言文字的有关的规范标准。比方说，国家通用语言文字法规定，国家推广普通话推行规范汉字，这是一个基本的要求，网络作为一种媒体，它是面向公众进行宣传的，所以，要遵守国家通用语言文字法的基本规定，要以国家的通用语言文字作为基本的用语用字，因此要遵守国家语言文字的有关规范标准，比如说关于繁简字，关于正异字，关于标点符号，关于数字用法等等这些都应该遵守国家的有关标准。这是一些基本的要求，还有更高层次的要求就需要你在语言的表达上，如何解决刚才郭先生介绍的网络语言的特点，要简洁，要明了，有很强的时效性，越是这样，越要求他们规范化、标准化程度比较高，越要求他在语言的使用上要斟词酌句，咬文嚼字，这样才能达到在非常短的时间内能够准确地传达信息的效果。有些人可能以为，因为网络非常快，而且具有多元化、全球化的特点，所以，对语言文字的使用可以不那么严格，可以非常宽松，哪怕文理不通，只要这个意思表达得差不多就行了，所以以为网络这种媒体语言文字的使用要求应该比过去的传统媒体，比如出版物，比如电视屏幕，比他们的语言文字的使用要求应该低一点、松一点，其实我觉得，结合网络传播的特色，网络媒体的特色，他恰恰应该在语言文字的使用上应该要求得更严，应该规范化、标准化程度更高，这个应该是他追求和发展的一个方向。

　　佟乐泉：

　　于处长说的我完全同意，我们的网络也是我们的媒体之一，而且是最现代的媒体之一，所以，在这个网络上确实要准确地、完整地传达某种信息的时候，确实应该注意遵守国家的语言文字规范和各方面的标准。我看到搜狐纠错的一些例子，我真的很感动，因为我觉得大家能够一起把这里觉得有一些毛病的，甚至于不大对的这样一些标题或者是句子改得比较对，我觉得这样一个工作本身其实就是我们大家共同来维护我们国家的语言文字纯洁的举动。

　　当然，作为新闻的标题，我个人的意见，我们应该把它分成不同的类别，有的类别就是它的标题本身就是需要非常严谨，非常准确的传达某些事情，比如说我们国家的重要的军国大事，或者外交方面的一些举动，或者世界上比较重要的活动，我想我们应该非常准确地去传达。因为大家凭借着这样一些信息来个人形成自己对国家的形势，对于世界形势的一些看法，我想这里容不得歧义，容不得其它方面的事情，因此要准确，咱们有些改动，确实改动得很好，一改以后发现，确实原来的标题有不太正确的地方，其实日常生活当中也是这样，比如有一个标题是说一个有精神病的少女在住院的时候上吊身亡了，他的标题叫做16岁精神病少女住院自缢，给人家的感觉就是她为了上吊就住院去了，住院干什么？就是要上吊去了。这虽然是一个个别的社会新闻，但是它会引起歧义，如果这个新闻是一个大新闻，这引起的歧义就更大了。我看有一个网友改成，在住院期间自缢，这个就非常对了，前面只是在什么样的时间，在什么样的地点做了这件事情，这个时间和地点是这样一个关系，我们姑且不说它的语法关系，这样一个说法就显得比较准确了。

　　比如还有一个老人发明了一种办法，可以破解搬运金字塔之谜，就是这样一个题目，给人的感觉，他这个办法，知道我们古代的埃及人是怎么样把一座金字塔从甲地搬到乙地的，其实不是这样的，他是怎么样间接地搬运金字塔，其实是建金字塔的石块，落掉了这个，搬金字塔之谜，古代人搬金字塔之谜，古代人告诉我们怎么搬的，变成了这样的意思。我想这样的意思都是不够准确，或者是有一定的错误，因此这样的标题确实是应该特别注意的。还有一类标题作为报章的新闻也许在某一方面需要说得相对比较简单一点，简约一些，甚至引起一些悬念，让你去看他的新闻，也许有这样的意思，这样的意思本身对标题本身可以不必苛求。我记得咱们北京申奥成功的时候满大街的号外，就是北京赢了，这个没道理，北京赢了什么，也不知道赢什么，可是当时的情景下，在那种全民都在关注投票的情况下，这个标题就比奥林匹克委员会投票赞成北京举办2008年奥运会等等，比这个要生动、有效得多，因为这是特定的一种情况，实际上这种情况下我们就不再顾及赢什么了，类似像这样的事情，他就是属于有一个特定的情境之下，我们设计一个标题，能够吸引人，能够让你读下去，或者引起某种悬念，因此这样的标题他不是不正确的标题，它是在某种特定情况下特别需要的标题。

　　还有的标题也没有太大错，属于用词不当，我看见这里有一个，美官员谎称他是中国的十大威胁，他说不应该是谎称，应该是蔑称，可能蔑称不太正确，应该是美国官员诬蔑中国是他的威胁，蔑称的意思是把一件事情看得非常藐视，很小看他，把他蔑称作为一个什么东西，因此这个改得也不一定非常地恰当，可能谎称倒比蔑称更接近一点事实，我不妨称诬蔑，诬蔑他是中国十年来最大的威胁。我讲这样的意思不是故意来挑改错人的毛病，说明大家都是非常细心地在那里看，很认真地在那里想，我觉得有了这样一些人来考虑这件事情，这对于我们大家共同来贯彻语言文字法，大家共同来把握我们怎么样使我们的语言更规范，使我们的语言更纯洁，我想就比较好。比如像我来说，我们是专干这件事情的，研究这个语言文字应用方面的问题，所以我们来关注这个事儿，这是我们的责任，理所当然，但是我更高兴的，有很多的人和我们一起来承担了这个责任，很多人和我们一起来关注了这件事情，我想这个事情是我们主管部门宣传的成功，也是我们国家的精神文明提高的一个表现。

　　于虹：

　　佟先生说了，我又受到了很多启发，我也想说这个问题，有时候不要以为时尚，所谓的时尚、流行，就是我们网络语言应该追求的一个目标也好，方向也好，它应该时尚，因为它是一个现代化的一种媒体形式，它从产生之初就与现代化和信息化，与现代社会的气息息息相关，所以它应该时尚，但是这个时尚并非粗俗。

　　另外，它还应该大众化，走进千家万户，作为一种最便捷的信息传递的媒介，一种手段，但是大众化也并非就是媚俗，因为随着科学技术水平的提高，随着我们国家广大人民群众受教育程度的提高，现在国家在普及九年义务教育的基础上，还要不断地提高广大人民群众的受教育水平，我们的目标是要建设一个终生学习的社会，老百姓随着他的物质生活水平的提高，他对精神文化生活的要求越来越高，为什么我们搜狐的纠错曝光台举办这个活动我都没想到会有这么多应者甚众，这么多人，而且看得很仔细，不光看你的文字，看你的语法，看你的逻辑，还要看你的表达，在人们的观念上，意识形态上这些表达有没有问题，所以人民群众对精神文化生活的要求，你的粗俗的或者是媚俗的东西恰恰是受广大群众所鄙夷的，而且是随着我们国家整体的经济和科技文化生活的发展，人民群众需要享受高质量的精神和文化生活，它语言文字使用的规范与否、健康与否、生动活泼与否，是否绚丽多彩，他对这个要求也会越来越高。所以，也许可能有些媒体在这方面反倒滞后，以为我可以随心所欲，以为我可以弄一点耸人听闻的，甚至是非常低级的，有一些擦边球，擦点黄色的边这种标题，好像觉得能够吸引受众的眼球。恰恰不知道，也有很多老百姓是非常反对这样的，他们也希望在网络上看到的语言文字能够精炼、精到，甚至能够给他提供某些方面的启示，和对他的语言文字能力的提高有某种程度的帮助，他希望的是这样一种状况。所以，我觉得有些媒体还应该调整一下自己的叫基本的坐标也好，叫基本的着眼点也好，要看到这个时代发展语言文字社会应用的需求，要适应这种需求，跟上这个时代发展的步伐。

　　刚才佟先生讲的问题我在一开始也讲过，这些语言文字的使用问题有些是严格的对错问题，这是一个下限，基本的语言文字的表达，这个下限是别出错，语言文字是社会最重要的信息载体和交际的工具，如果它出了错，信息的传递也好，文化的一系列创造活动也好，都受到很大的影响。所以，最低限是别出错，首先要保证交际到位，这是一个底限。

　　我记得过去我们教育部发过一个关于异形词的规范，这个规范发了以后，有一些媒体报道这个事情，开宗明义地报道，以后错别字不算错了，异体字在语言中有一个词，同样的一个词，完全同音同意，但是在写法上有两种字形，有国家推荐使用的一些词形，是这样的一种关系，媒体的报道者根本没有理解这个规范的意义、作用和规范的实质，这种标题很不负责任的就向广大群众宣传了非常错误的信息，这种影响就非常不好。单看他的语言文字没有错，合乎语法，合乎逻辑，但是他恰恰就是在语言文字的使用上他报道失实，传递了一个错误的信息，所以，应该有一个底限不能突破，要保证交际到位。但是在这里面又是一个矛盾，尤其在文章的标题里，我们希望这个文章的标题很抢眼，很吸引人，让人一读就马上想读他具体的内容，非常想了解这个新闻的具体的细节，能够吸引人。又要简洁，又要明快，所用的词语又要能打动人，但是又要适度，又要准确，又要合乎语法、逻辑，包括一些政治，包括一些合不合乎中国人的审美心理，这个民族文化的心理等等，在如此短的一个标题内容中，要浓缩进这么多的内容，所以，一个要靠媒体的从业人员自身要有很高的语言文字的修养，你们有这种长年累月形成的日积月累形成的深厚的文化底蕴，这种语言文字的功底，还要包括你对我们国家的基本的法律、政策、时事，党和国家的一些基本的大政方针的基本了解，所以你不可能在短期内，寥寥数语能够浓缩出、体现出这么多的东西，所以对我们媒体的从业人员的要求是很高的，不光是语言文字方面的修养，还有其它的各方面的修养也要达到一定的程度，所以要有很丰厚的积累，更深层次还需要我们媒体主要管理部门需要从严要求，你对媒体的从业人员，应该对他的职业准入的时候，对他的语言文字的基本的一些素养要有一些要求。对他从业以后要有一些基本的监督、管理、培训的手段，这样通过个人和管理机构的互动，然后才慢慢地使从业人员的语言文字的应用能力能够不断地提高，通过他的提高，也使我们这个媒体语言文字的应用能够出现一种新的面貌，从而来影响、引导社会。