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《IT经理世界》第17期封面故事:给总部“洗脑”

MEDIA.SOHU.COM  2003年09月14日13:56  IT经理世界

  在中国区做事,千万不能默不作声埋头只做中国自己的事,要眼盯全球和总部。

  杜家滨从事IT行业20多年,早期在惠普公司工作,1992年任惠普在中国的合资企业华普公司副总。1994年进入微软中国办事处,后来成为微软中国有限公司首任总裁。1998年5月离开微软,同年10月进入思科任中国区总裁。

  多年跨国公司的经历给杜家滨的切身体会是:千万不能默不作声埋头只做中国自己的事,要眼盯全球和总部。一方面获得资源支持,另一方面通过思科的全球销售网络,让中国的产品在外面赢利。考察中国区经理最硬的指标是盈利,但是如果不能从总部寻求到有力的支持,任你有通天的本领,也只能落得白忙一场的结局。

  杜家滨很大一部分精力都在“跨国”。他平均三个月向公司总裁钱伯斯汇报一次中国业务。曾在王安电脑工作过的钱伯斯,受到过那里中国文化的熏陶。钱伯斯说:“虽然我在美国硅谷,但我觉得自己更像亚洲经理,比如强调群体意识,注重长期目标等。”

  “因为跟钱伯斯比较接近,公司发生什么事我都知道。” 杜家滨说。当然,如果没有全球副总裁的头衔,也许他就不可能跟钱伯斯走得那么近。同时,凭借他的身份,他可以为中国的同事提供更多到亚太和总部工作的机会。“在全球,思科中国靠谁去宣传?就是靠这些分布在思科全球的中国人。他们是思科中国在全球的资源渠道,只有通过他们获得更多的资源,思科中国才能保持战略地位。”

  杜家滨自己也是这样的渠道,而且从不吝啬使用。在思科,他每年至少要对投资商进行六七场讲演,不断地告诉他们中国的市场情况、中国客户的情况、有什么项目可以投资、投资什么时候可以获得回报等等。每次回总部,杜家滨总是一副弥勒佛的样子走进那些管事的副总裁的办公室。副总裁们一看就知道,杜家滨又带着中国的信息来给他们洗脑了。

  “中国的很多事情,要及时让总部知道。只有先改变思想,才能改变行动。如果到了决策时才给他们灌输相关信息,那就来不及了。”杜家滨说。“十六大”还没开,杜家滨就不断向总部讲述有关信息:“我要提前告诉总部和海外合作伙伴,‘十六大’召开有什么意义,‘三个代表’写不写进党章有什么区别。在我们思科总部,高层的很多人都知道‘三个代表’的具体含义。”

  杜家滨想让他的美国同事,特别是老板钱伯斯对中国有尽可能多的了解,“这样,思科中国的机会自然就多了。”

转自搜狐

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