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《IT经理世界》第17期封面故事:曲折的二合一

MEDIA.SOHU.COM  2003年09月14日13:53  IT经理世界

  如果不出意外,唐骏将是微软中国最后一任总裁。

  从单打独斗到被大中国区收编,Oracle中国区的变迁过程非常典型。大中国区和中国区只是市场发展到一定阶段的产物。由内地、台湾、香港公司组成的大中国区,随着港台市场空间的缩小,已经越来越依赖内地市场。在同一区域设立两层管理机构,大中国区和中国区合二为一是必然趋势。在这个趋势下,Oracle的变动是大中国区直接运作的结果,而微软的变动则是总部直接插手的结果。

  按照庞伯华的解释,大中国区的价值,在于充当总部或亚太区与中国区之间的桥梁。港台市场发展较早且成熟,港台经理人比较熟悉跨国公司的做法和文化,训练有素,同时也比较熟悉中国文化,由他们组成的大中国区桥梁应该能够发挥更多的增值作用。

  来自香港的庞伯华从Oracle大中华区的位置上离开后,于2002年5月开始担任Veritas大中华区总裁。存储软件公司Veritas是1999年进入中国市场的,在庞伯华到任以前,Veritas中国公司在总部也近似一个“姥姥不疼、舅舅不爱”的角色。庞伯华到任不久,就以Oracle的经验,提出了Veritas的“金色中国”4年计划,即在4年之内把Veritas中国公司发展到Oracle在中国10年的市场规模。这个计划同样打动了Veritas CEO Gary Bloom,Gary开始仔细倾听来自中国公司的报告了。2003年8月25日,Gary第一次亲临中国市场视察。

  庞伯华这座增值的桥,得到了Veritas中国区总经理徐永兴的认可:“庞伯华凭借他的经验赢得了公司各个层面的认可。同样一句话,他说出来就会让老板信服。”

  今年36岁的徐永兴1999年12月作为第6个员工进入Veritas中国公司并负责开拓上海市场。2000年7月,Veritas原中国区总经理离职。3个月后,徐永兴凭借“销售业绩、考虑问题的思路及其他综合素质”,升任中国区总经理,当时公司只有20名员工。

  徐永兴认为,本土经理人习惯用本地方式思考问题,在总部没有充分理解国内情况时,直接沟通就有困难。比如国内的老客户要求厂商以优惠价格出售后续产品,这在老外那里就很难被理解。老外认为,第一次销售可以通过折扣吸引客户,但当客户成为老主顾时,表明他们认同了这个产品的价值,因此,他们应该接受产品的价格而不应该再要求打折。遇到这种问题,只有通过庞伯华去说服总部。

  年轻的徐永兴正在体会庞伯华的老到。而且,庞伯华认为,他与徐永兴之间不存在矛盾,因为他把Veritas中国公司当成一个“地区公司”来管理。

  庞伯华和徐永兴的默契,在大中国区与中国区管理层的合作中实在少见。其实,并不是这些总经理不善合作,而是这种以内地为主要市场的重叠管理机构让位居两层的人都感到生存空间受到挤压。官高一品的大中国区注定不愿意只充当协调者的角色,只有抓住内地市场资源,他们才能掌握实权。而在这里经营数年的中国区也不会轻易将自己打下的江山拱手相让。在不少公司,这种矛盾的外在表现就是港、台经理人与逐渐成长的内地经理人在一些重要位置上的争斗、排挤、拉帮结派、推卸责任等。这种“不合理”的机构在微软中国区已经存在了6年,微软中国为此付出了极大的代价。

  从1998年开始的短短5年中,微软中国先后出走了三任总裁或总经理。其中的杜家滨加入思科后,两年之内把思科中国公司业绩从全球50名提到第4名。高群耀以全球副总裁身份被重新请回Autodesk中国公司。这些微软的墙内之花都在墙外飘香了。

  唐骏上任一年,他与原微软大中国区总裁黄存义之间的矛盾也已经成为业界公开的秘密。2003年6月微软中国组织架构调整时,大中国区与中国区的较量进入白热化。媒体和业界流传着各种关于微软大中国区和中国区的说法。不难看出,这些消息很难杜撰,唯一的可能就是出自微软内部。

  还有一个说法是,从2003年9月开始,上海市教委将在中小学生计算机课程中采用金山WPS OFFICE 2003,微软的OFFICE被取而代之,而这一具有象征意义的单子的丢失,跟微软中国区与大中国区之间忙于争斗和内耗而无暇顾及正事不无关系。

  调整后的微软中国7大事业部总经理原定于7月1日新财年开始时全部到位,但是直到8月份还有两个位置空缺,其中一个就是市场战略部总监。虽然唐骏一再强调中国内地的事务完全由他决定,7大总监任命权完全由他掌控,但外界却一直认为7大事业部的总监人选是大中国区与中国区权力博弈的焦点,迟迟不能落定的空缺是意见没有统一的结果。

  2003年8月1日下午,微软通用企业及渠道事业部总经理叶伟伦,这位2003财年渠道的全权负责者、微软渠道的功臣,在微软(中国)2004财年合作伙伴大会的媒体专访上透露说,在2004财年,占微软中国总销售额30%~40%的大客户渠道将分给客户及合作伙伴事业部管理。而客户及合作伙伴事业部总经理由微软大中华区企业及合作伙伴事业部总监洪德明兼任,先前流传的微软大中国区势力在重组后的2004财年得到加强,由此可见一斑。

  陈永正到任后,唐骏的职责更加明晰,“负责销售和市场”。而微软中国的财务、人事、发展战略、政府关系和企业形象等原来归于微软中国总裁的职责,都扁平化到大中国区,由陈永正一手操持。

  诸多曲折之后,微软中国迎来了绝对强势的大中国区。如果不出意外,唐骏将是微软中国公司最后一任总裁。

  唐骏以后将走向哪里?他回答:“我在微软的路,在中国IT业界的路,会越走越宽,越走越远。”

  

转自搜狐

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