——专访英国兰比·内恩公司创始人兰比·内恩

　　10月14日，中国首届电视品牌与频道包装国际研讨会在北京召开，兰比·内恩作为这一行业的专家成为炙手可热的演讲人，他做的《树立电视品牌》专题发言受到了在场听众的热烈欢迎，而其为英国BBC公司制作的品牌行象宣传片以及频道包装在现场更是赢得了不少赞誉。会议期间，记者对首席创意总监兰比·内恩进行了独家专访，试图探究该公司涉足频道包装行业27年来的成长历程和成功轨迹。

　　记者（以下简称记）：兰比·内恩公司什么时候开始涉足频道形象包装领域？其成长轨迹是什么？

　　兰比·内恩（以下简称兰比）：我们是专业进行品牌营销和广播、电视组织活动的公司，1976年创办之初只有3个人，主要为电视频道提供包装服务，是传统意义上的designer，与英国BBC等大型电视媒体集团取得了很好的合作关系。16年前，当我们的频道包装业务已经日趋成熟时，我们决定寻找一个更适应于公司发展的营销平台，于是开始涉足基于电视载体的品牌营销策略领域，服务对象也从单一的电视频道扩展到了电讯、金融行业，同时并开始对频道形象进行整体包装策划和为频道及节目的市场推广提供服务。在我们看来，我们正在打造的是一个基于屏幕的媒体（a media based screens），通过这个媒体对频道和企业的形象进行传播。

　　记：兰比·内恩公司的主要业务为哪些？目前覆盖全球那些地区？

　　比兰：兰比·内恩公司主要提供3类服务：品牌战略、品牌形象以及品牌传播。其中品牌战略包括为客户制定品牌定位、品牌名称以及进行品牌延伸推广，品牌形象服务有包括品牌形象地建立、推广和维持，而品牌传播则指对品牌的国际化传播。目前，兰比·内恩公司以伦敦为主要业务向周边国家及地区的市场扩散，现在覆盖了除中国和非洲以外的各大洲，主要市场仍然集中在欧洲各国。

　　记：目前，中国频道包装市场大约有2-3亿的容量，兰比先生是否有意进入中国？

　　兰比：我们非常乐意和中国的电视媒体合作进行品牌营销，但现在来说时机还不是很成熟。一般来说，文化底蕴越深厚的国家在建立品牌战略是就越是谨慎，因为品牌必须和国家的文化内涵形成融合，同时蕴含时代感才能被人们所接受，尤其是对电视频道进行品牌设计和策划更是如此。所以我们不会使用在美英等国家通行的做法来面对中国市场。

　　记：外国公司进入本国频道包装领域通常会遇到于本国文化、人文环境融合地障碍，兰比公司如何解决这一问题？

　　兰比：我们公司在很多方面具有优秀的传统。比如，公司成员拥有很好的服务理念，在开展一项工作的时候，我们会和客户建立一种平等合作的朋友关系，最好地了解对方的意图。其次，我们本着诚信的原则和客户公司里的每一个环节的工作人员进行沟通，坦诚的交换意见。最后，我们拥有一个优秀的团体班子，一般而言这样一个服务团体是由6个人组成的，其中3-4个是我们公司的人，2-3个由咨询顾问公司选出。我们认为品牌营销是一个公司的发展大计，所以必须要通过民主决议的程序，也就是说要严格征求大家的意见，最终才能获得好的结果。

　　记：如何把自己的创意传达给外国的频道经营者？

　　兰比：首先我们的创意要和这个频道的基本定位一致，也就是先有频道定位才有频道形象创意，这就要求我们要对频道有充分的了解。我们公司解决这个问题的主要方法就是沟通。比如在承接BBC广播公司的品牌战略工作时，我个人用了一年的时间做了180个个人陈述，向BBC内部各个阶层的领导和员工陈述我们公司的意图，并和他们交换意见，因为只有在服务双方充分了解、互相信任的基础上才可以更好的领会客户的想法，达到完美的效果。结果，我们为BBC2、BBC3等频道整整合作了6年，完成了整频道的包装和品牌营销工作，取得了他们的认可。现在我们正在为探索频道和DISNEY服务，我们的合作非常愉快。

　　记：目前，兰比·内恩公司的经营状况和内部员工构成情况如何？

　　兰比：我们的经营状况非常好。举个例子，仅与BBC的合作，我们就可以获得1800万英镑的收入。目前，公司有45名成员，其中有15人进行形象和品牌的设计，8个人负责基于IT的技术支持，3个进行营销管理，其余的是导演、项目主任和行政人员，结构非常简单，但这是一个充满活力的团体。(逢砺)