本报讯(记者路艳霞)日前,北京市新华书店王府井连锁店已由37家门店扩容至50家,王府井连锁店因而成为中国图书业内最大的连锁经营实体。
王府井连锁店自2002年1月1日正式启动,连锁店按照连锁经营的先进营销方式和组织形式进行运作,通过统一进货、统一配送、统一标识、统一信息、统一管理、统一服务实现了由分散经营到集约化经营的根本性转变,2002年连锁店共发行各类图书2.83亿元,比2001年增加了3千多万元;利润实现805万元,是连锁前各店合计利润的2.08倍;员工收入大幅度提高,基层职工最高月收入达到5000多元。
改变传统图书进销存管理的手工做法,依托计算机系统推行连锁经营,是王府井连锁店走向成功的关键,王府井连锁店采用深圳新华书店的BIMC网络版书店营销管理系统,如期完成了37家门店的联网工作,并在不到六个月的时间里,加速度过磨合期。
建立物流配送中心是连锁店图书流通体制创新的重要一环,由于实现了图书资源的共享,加强了企业对市场供需的快速反应能力,提升了王府井连锁店在图书市场的竞争力。同时,由于尝试不同形式的经营方式,推行人员流动机制、信息员制度以及联销联利计酬到个人的制度,使王府井连锁店实现了传统书业的真正转变。
王府井连锁店成立后,把传播先进文化、推动社会文明作为企业营销活动的战略方针,在一年当中,共举办大小营销活动300余场,其中迎接党的十六大及节假日各种主题的联展,迎合了社会热点,展现了书店品牌优势。签名售书、咨询等图书作者与读者的见面、答疑活动,架起了名人与百姓沟通的桥梁。为了贴近社会与读者的需求,在王府井书店连续举办了多场“全民英语热身行动”、“人文科学讲座”、“与导演对话”、“世界旅游文化观赏”等系列活动,都得到了读者的热烈呼应。 |