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刚刚过去的2002年对于美国的电视行业来说有太多的事件值得回味。在这一年中人们不仅看到了Comcast成功并购AT&T宽带后的喜悦,也看到了EchoStar并购休斯公司旗下DirecTV失败后的沮丧,还看到了第六大有线电视公司Adelphia 通信公司申请破产保护和因做假帐而被调查的尴尬。而最令人关注的还是各大有线电视公司在卫星电视运营商的攻势面前节节败退以及迫于生计而不得不调高订费的无奈。
据联邦通信委员会(FCC)2002年12月31日公布的年终报告显示,2002年美国有线电视全行业出现了订户流失,许多主要有线电视系统运营商在2002年的订户数都出现了明显下降,全年有多达100万的有线电视订户弃有线而投卫星,从而使有线电视订户家庭数在2002年历史上首次出现了下降(总数为6880万);而卫星电视订户家庭数量却增长了13%,达到了1800万。
2002年还是美国有线电视行业大幅度提高订费的一年。FCC的报告显示,2002年美国有线电视服务的订阅价格截止2002年6月份上涨了6.3个百分点,超过了同期美国1.1%的通货膨胀率和2001年4.24%的上涨率。包括Comcast、Cablevision等在内的多家有线电视公司都在最近几个月内提高了订阅费。Comcast公司2002年11月将其在美国境内的所有系统的订阅费平均上调了5.7%,Cablevision则将其纽约、新泽西和康涅狄格的订阅费平均上调了5.26%。而且,有分析人士认为,美国有线电视定费上涨的势头在2003年还将延续:从1月份开始,美国的有线电视定费将平均上涨5.4%。
其实,即使是各有线电视公司保持目前的订费不变,它也要比规模比自己小而却发展势头强劲的卫星电视运营商的要高。事实上,美国各有线电视公司调高订费也是出于无奈。据统计,目前美国有线电视行业的负债总额已经超过了600亿美元,而体育赛事转播费和其他节目制作费用也在不断上涨,所有这些经济压力都需要提高收入来缓解。
面对不利于自己的市场形势,有线电视运营商也采取了一些应对措施,如保持脆弱市场中的定费不变而大幅度提高其他市场的定费;力推利润更高而卫星电视运营商尚无法提供的数据业务,特别是高速因特网接入等。它们这种双管齐下的策略也确实收到了一些成效。如第四大有线电视公司Cox通信公司就在其两个较大的市场中——凤凰城和北弗吉尼亚,保持费率不变,今年则将维持其他三四个市场的订费不变。另外,为了从现有的订户获得更多的收入,Cox还采取了服务捆绑的做法,即凡是订阅其电视服务的用户可享受每月10美元的电话和数据业务折扣。Cox的这种做法在阻止卫星电视公司向其市场渗透方面确实起到了不错的效果(目前只有约10%,而卫星电视在其他有线电视公司的“领地”中的渗透率已经达到了18%)。
然而,在一些有线电视地位牢固的市场中,订费的上涨幅度则非常大。如Comcast就把新英格兰的一些城市的有线电视订费上调了7.8%;Cox也把其路易斯安纳州巴吞鲁日的订费上调了7%。还有一些有线电视公司则采取了折中的策略:上调有线电视订费而优惠高端服务,时代华纳有线(TWC)采取的就是这种策略。该公司将其标准服务包(包括约70个频道)在纽约市和洛杉矶的订费分别上调了9%和7%,而保持数字业务(有数百个频道,其中包括一些CNN、NBC等的免费VOD服务)的订费不变。
尽管如此,许多消费者仍然更倾向于卫星电视,因为卫星电视的服务价格更具竞争力。如EchoStar公司的Dish卫星网络提供50个频道外加本地电视台的节目,每月的订费只有28.98美元。而Charter公司最便宜的服务包(提供82个频道)每月也要45.85美元。
虽然面对不断攀升的节目制作费用,卫星电视运营商也在考虑调高订费价格,但无论如何它们不会放弃自己的价格优势。DirecTV公司主席Eddie Hartenstein的话最有代表性,他说:“不管我们的价格如何变动,都会比有线电视来得便宜。”
有意思的是,就在Comcast旗下的AT&T宽带和AOL时代华纳去年12月份决定调高旧金山地区的订费的同时,卫星电视运营商EchoStar却对该地区的用户发动了一场闪电般的攻势:连续两周通过报纸、电台推销其低价格服务。该公司声称这一举措带来了大量的咨询电话。
展望新的一年,可以肯定的是,美国有线和卫星电视之间的用户之争仍将继续,而且争夺将更趋激烈。面对这一局面,消费者可能只有偷着乐的份了。(一舟)
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