在传播学上,所谓亲和力,指的是报纸与受众之间的紧密感、亲切感、信任感、互动性、关注度和接受度。行业报需要在此方面进行更大的突破。
办报理念:高度决定影响力
1.从行政权威向媒体公信力转型高,即高权威性、高影响力、高公信力。塑造高公信力,还是行业报目前的弱项。因此,行业报一个首先需要解决的理念问题是:如何在贴近中强化自身的公信力?
行业信息的权威发布,这是行业报的特色所在。但从目前的新闻实践来看,行业报的这个资源优势并未得到强有力的开发,它还依恋于以往依靠行政权威发言的姿态。对于行业内重大新闻事件、热点难点以及与现实生活关系紧密的话题等,行业报只有率先作出具有很高可信度和很强说服力的报道,公信力才会一步步树立起来。
2.从专业维度转向多维视角
行业报无法长久吸引受众的注意力,很大程度上在于其专业性太强。专业性强,这是行业报的最大优势,也是它最大的劣势。强调专业维度本身并没有错,但还要下大力气推进行业报道向“多维视角”迈进。一种可行的方式是站在社会角度看行业,站在行业角度看企业,突出行业信息的社会内涵及社会意义。
3. 从指令性向服务性转变
由于长期受机关办报思路的影响,行业报的“贵族气”较浓,指令性较强。而受众观念要求报纸与受众之间的关系逐渐由主导向平等过渡,多一点“平民意识”,增强报纸的服务性。
报道内容:有所为,有所不为
1. 讲求信息实用性
对实用性的强调,成为现在许多媒介将新闻信息由可读性升华为必读性的共同途径。这要求新闻报道从过去仅以传播为主的模式中跳出来,转向以传递和交流信息为主。反过来看,需要防范的一个误区是,对信息实用性的过分强调也有可能限制报道的大视野,使报纸精于细处疏于大处,淡化了报纸的人文关怀色彩。
2.提高政务报道“含金量”
过去政务报道的主要问题是脱离群众,模式化、程式化严重。但从新闻实践来看,政务内容是一座极具开采价值的富矿。改进,重在提高“含金量”,由会议本位回归到新闻本位。各种会议上的闪光点,只要处理得当,都会引起关注。但是借改进之名取消政务报道不可取。
3.搭建互动平台增强参与性
增强亲和力要求报纸贴近受众,立足受众,给受众以“发言空间”,最大限度地吸引受众参与其中。这种做法对网络媒介来说司空见惯,许多社会类报纸改版时也吸收了他山之石,这对行业报来说不无借鉴。
其一,为受众相互交流沟通架桥,受众与报纸或受众与受众通过报纸可以交流、倾诉,实现相互信任与沟通。许多报纸开设了“都市热线”、“民声快递”、“新闻大家说”、“留言板”等栏目,拉近了报纸与受众之间的距离。
其二,运用新闻媒介的话语权,为受众办实事从而赢得受众对媒体的高度信任。
其三,策划受众参与性节目,融新闻报道与社会活动于一体,构筑报纸服务、沟通受众的一个新平台。比如一些报纸策划的“读者节”、“购房直通车”等活动,一方面使报纸更加直接了解受众的需求和意见,另一方面也使受众更深刻领会到报纸“受众主导”的服务理念,在提升报纸注意力的同时,增强了报纸对受众的凝聚力。
其四,鼓励提供新闻线索,并及时兑现奖励。体现出对受众意见的尊重,培养出受众与报纸之间良好的互动关系。
版面结构:第一时间的吸引力
1. 版式提供视觉享受
一张报纸应该始终追求第一时间的吸引力,这对报纸的版式及版面内容安排都提出了创新要求。在此方面,行业报尚需大的突破。行业报的版式在让图片突破文字的包围、通过新闻链接、新闻背景等方式加强版面的立体思维、运用导读包装卖点等方面已有了较大的突破。但是,总的说来,行业报的图片运用还大多停留在行业领域之内的“工作记录型”,还没有成为版面的“眼”,使整个版面因之“活”起来。其版面布局也显空间感不足,缺乏一种简洁有效的视觉关系。
2. 营造版面的视觉中心
头条向来是版面的视觉中心。如果行业报的头条内容比较平淡,必读性不强,那么,在版面编排上就应该弱化头条的视觉效果,或者将其处理为假头条,重新思考版面的视觉中心。这时可以在版面其他位置通过题图设计、标题字号等技巧处理,让那些可读性和感染力强、与受众贴近的稿件或图片成为视觉中心。
3. 向基层倾斜与组合造势相配合
遵循“三贴近”原则,必然要求报纸版面更多地向基层倾斜。关注基层新闻,本来也一直是行业报的优良传统。但由于基层新闻的涵盖面广,且各地的内容差异也较大,如果版面缺乏统筹规划,极易造成版面的散乱。这时,向基层倾斜就需要与组合造势相配合。版面上可以把相同主题的文章编成一组,或者在文章后加评论员文章、短评、点评、编者按、编后语等,通过言论引导舆论。这样的效果是可以把静态的新闻变成动态新闻,单一新闻变成多视角的立体新闻,把片断新闻变成连续新闻,把孤立的新闻变成有背景的新闻。
4. 版面联动形成聚焦
报纸的每个版面都有着不同的内容及对象定位,具有相对的独立性。但每逢有重大行业新闻出现时,就需要各个版面摆脱常规,迅速联动,围绕同一主题从不同的侧面进行报道,形成本期报纸引人注目的聚焦点。一期报纸只做一个重大专题,可以把行业报道做得深、透、全。这种重磅出击的姿态极易造成声势,引起社会反响,从而赢得吊住受众眼球的机会。
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